d'abonnés en un an (cas Tchoupi)
1/11 - Hook+23% -84%
Deux leviers concrets pour faire progresser vos abonnements
Deux résultats concrets, avec des actions applicables rapidement dans votre contexte.
de désabonnements (cas Fou de Pâtisserie)
2/11 - ContexteHôtel & Lodge Résidences Décoration Guitar Part
Mon contexte d'éditeur, sur le terrain
Toujours la même bataille : capter des abonnés, puis les conserver durablement en maintenant une marge.
Acquisition et fidélisation.
Récurrence et SAV.
Tunnel de commande.
3/11 - La solution
La Solution : Prism'
Un service tout-inclus pour les éditeurs de presse. Les gains se trouvent dans l'optimisation de l'existant, pas dans des révolutions coûteuses.
Tunnel d'abonnement optimisé en 2 étapes
Paiement en 1 clic (Apple/Google Pay)
Réduction forte du désabonnement
SAV ultra-réactif sous 24h
+156
Nouveaux abonnés
98%
Taux de rétention
4/11 - Stratégie 1
3 étapes 15 min 30%
Stratégie N°1 : La Digitalisation Ciblée
Optimisez le tunnel d'achat pour réduire l'abandon.
30%d'abandon
Un processus trop lourd, avec des étapes superflues et des informations redondantes, fait fuir les prospects avant la fin de la commande.
Process actuel
Temps moyen
Taux d'abandon
5/11 - Cas Tchoupi
Stratégie 1 — Solution (Cas Tchoupi)
Transformation du tunnel d'achat pour réduire l'abandon.
Avant
Création de compte longue
Mots de passe complexes
Paiement en 3-4 étapes
Confirmation tardive
Après (Méthode Prism')
Tunnel en 2 étapes
Commande sans compte obligatoire
Paiement en 1 clic
Confirmation instantanée
+23% d'abonnés
6/11 - Plan d'action
Comment l'appliquer dès aujourd'hui
4 étapes concrètes pour optimiser votre tunnel d'abonnement.
AuditIdentifier les frictions du parcours actuel.15 min
CompteSupprimer l'obligation de création de compte.-30%
PaiementActiver Apple Pay et Google Pay.+45%
CibleAtteindre une commande en moins de 3 clics.2-3 clics
7/11 - Stratégie 2
-84%
24h
98%
Stratégie N°2 : L'Abonnement Récurrent sans Frustration
Réduisez l'attrition et transformez vos abonnés en clients fidèles.
Taux de désabonnement
SAV réactif
Satisfaction client
Attention : jusqu'à 30% des abonnés partent à cause d'une mauvaise expérience de reconduction.
8/11 - Cas Fou de Pâtisserie
Tacite reconduction
Désabonnement 1 clic
SAV ultra-réactif
Réduction de 84% du taux de désabonnement
Cas Fou de Pâtisserie : transformation réussie de la gestion des abonnements.
Notification préalable et processus transparent.
Portail dédié, autonome et immédiat.
Réponse sous 24h et suivi abonné.
9/11 - Conseils prospect
Transparence totale
Relances automatiques
Pouvoir au client
Transformez vos abonnés en rentes passives
Trois actions clés pour optimiser la rétention et automatiser le revenu.
Notification claire avant chaque prélèvement.
Ciblage des abonnés hors prélèvement.
Portail dédié pour gérer son abonnement.
10/11 - Plan 30 jours
S1
S2
S3
S4
Plan d'exécution recommandé
Audit du tunnel et des abandons.
Simplification formulaires + paiement.
Reconduction claire et pilotée.
Portail d'autonomie + SLA SAV.
11/11 - CTA
Analysons le potentiel de croissance de votre magazine
En 20 minutes, on identifie les frictions prioritaires et les gains atteignables sans chantier lourd.