Prise de contact avec votre prestataire actuel
Nous gérons la demande de récupération de la base et des historiques utiles.
Guide éditeurs · 5 min de lecture
Changer de prestataire : la migration sans stress
La peur n°1 des éditeurs n'est pas le prix — c'est la migration. Chez Prism', setup et migration sont offerts. Vous n'êtes facturé qu'au premier routage opérationnel.
Vos données abonnés vous appartiennent
Votre base d'abonnés est un actif de votre entreprise. Vous devez pouvoir l'exporter, la consulter et l'exploiter pour vos campagnes — sans attendre des semaines ni payer un supplément à chaque extraction.
Avec Prism', l'accès à vos données est immédiat. Les exports pour vos actions marketing sont inclus dans le tarif unique de 0,50 € HT / abonné / parution.
- Peur de perdre des centaines d'abonnés en route
- Coupure de service pendant la bascule
- Comptabilité et historiques incomplets
- Charge opérationnelle sur une équipe déjà saturée
Les étapes d'une migration Prism'
Un processus rodé — délai habituel de 3 à 8 semaines, ~1 mois pour la base abonnés.
Reprise champ par champ
Import, dédoublonnage, normalisation des adresses et des statuts d'abonnement.
Période de test
Validation croisée avec les rapports de votre ancien gestionnaire avant la bascule.
Nettoyage
Identification des NPAI, abonnés gracieux non justifiés, paiements non identifiés.
Bascule
Mise en ligne de la boutique, activation du portail abonné, reprise du service client.
Bascule progressive possible
Si vous préférez avancer pas à pas, nous pouvons ouvrir d'abord sur une partie seulement — un titre, un segment d'abonnés ou un canal — vérifier que tout est conforme, puis étendre au reste.
L'éditrice redoutait une nouvelle perte massive d'abonnés au changement (elle avait déjà perdu 1 500 abonnés lors d'une refonte imposée par son ancien prestataire). La migration Prism' a permis d'assainir la base tout en sécurisant la relation lecteur.
Comment nous remettons votre portefeuille d'aplomb après la reprise : La méthode PRISM' →
Voir aussi
Questions fréquentes
Comment récupérez-vous la base du prestataire actuel ?
Nous définissons la reprise champ par champ, importons les historiques utiles, dédoublonnons et normalisons. Une période de test permet de valider avant la bascule en s'appuyant sur les rapports de votre ancien gestionnaire.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Non. Setup et migration sont offerts. Vous n'êtes facturé qu'au moment de votre premier routage opérationnel avec nous.
Parlons de votre migration
Décrivez votre prestataire actuel et vos titres. Nous vous expliquons concrètement comment se passerait la bascule.