Nous avons été éditeurs
avant d'être votre partenaire abonnements
Chez Bleu Petrol, nous avons géré nos propres magazines, et nous avons subi les mêmes décalages entre le « tout compris » promis et la charge qui retombait sur nos équipes.
Prism' est le service tout-inclus que nous aurions voulu avoir : vous déléguez, nous exécutons ; votre niveau d'implication, vous le choisissez.
Résultats chez des titres accompagnés
- Fou de Pâtisserie : −84 % de désabonnement (de 3,4 % à 0,73 %)
- Magazine Tchoupi : +23 % d'abonnés par an
- Cuisine & Vins de France : +57,5 % de marge base abonnés
Nous connaissons votre métier parce que nous l'avons exercé
2020, reprise
Hôtel & Lodge, Résidences Décoration
Rachat au tribunal. Première leçon : un abonné mécontent, c'est votre nom sur la ligne, pas celui du prestataire.
Croissance
Ma Campagne, Resto, la guitare
Guitar Part, Guitarist Acoustic, Guitare Classique… Chaque titre, sa mécanique, ses collecteurs, ses surprises de fin de mois.
La bascule
De l'édition à Prism'
Plutôt que de rester dépendants d'une usine de traitement, nous avons repensé la gestion abonnés pour nos propres titres. Les résultats ont convaincu d'autres éditeurs.
Prism' est un service tout-inclus : une équipe qui prend en charge la relation abonnés de A à Z, comme nous le faisons pour nos propres titres, avec la même exigence que vous mettez dans vos numéros. Pas d'outil à déployer, pas de formation à prévoir : vous confiez, nous exécutons.
Ce que vivent la plupart des éditeurs de presse, et comment nous y répondons
Que vous éditiez un titre ou un portefeuille de marques, la mécanique abonnés est la même : SAV, relances, collecteurs, trésorerie.
Vous payez pour déléguer, mais c'est encore votre équipe qui rattrape
Vous payez pour déléguer, mais c'est encore votre équipe qui rattrape les dossiers et le téléphone.
Notre réponse : nous portons l'exécution quotidienne (appels, relances, cohérence des dossiers). Vous gardez le pilotage que vous souhaitez.
Impossible de budgéter chaque numéro
Exports, actions SAV, lignes annexes : vous ne savez jamais à l'avance combien vous paierez.
Notre réponse : 0,50 € / abonné / parution, tout inclus. Même montant à anticiper chaque numéro.
Vos lecteurs attendent, votre image encaisse
Des semaines sans réponse à une demande simple : c'est votre marque qui en paie le prix.
Notre réponse : réponse en quelques heures, résolution sous 24 h en moyenne, par notre équipe interne. Pas de centre d'appels.
Accès partiel, exports payants
Marketing bloqué, base difficile à exploiter pour vos campagnes ou vos partenariats.
Notre réponse : vos données vous appartiennent ; accès et exports sans supplément.
« Changer » rime avec risque et coupure
Vous repoussez parce que la bascule semble lourde, même quand le statu quo coûte cher.
Notre réponse : nous gérons la reprise avec votre prestataire actuel ; facturation au premier routage opérationnel. En savoir plus sur la migration
Les 5 questions qu'on nous pose après une vidéo
Entre éditeurs, on va droit au but.
« C'est trop cher »
Comparez le total annuel (forfait + SAV à l'acte + extras), pas la ligne mensuelle. Cuisine & Vins de France : 57,5 % d'augmentation de la marge sur la base abonnés la première année, après audit et assainissement du parc. Détail des coûts et économies
« Je n'ai pas le temps de changer »
C'est nous qui menons les échanges avec l'ancien gestionnaire. Vous validez ; nous exécutons.
« Et si ça se passe mal ? »
Nous accompagnons des titres de 2 000 à 15 000 abonnés, en titre unique ou au sein d'un portefeuille. Pas d'engagement de durée : vous pouvez démarrer sur un titre, un segment, ou l'ensemble de votre base.
« C'est trop technique pour nous »
Rien à installer, rien à paramétrer. Un interlocuteur qui parle presse, abonnements et routage, le même langage que le vôtre au quotidien.
« Pas le bon moment »
Chaque numéro avec un SAV lent, ce sont des réabonnements en moins. La question n'est pas « quand » mais « combien ça vous coûte d'attendre ».
Résultats chez des titres comme les vôtres
Fou de Pâtisserie
−84 % de désabonnement
Taux passé de 3,4 % à 0,73 %. Le SAV n'est pas un coût : c'est le premier levier de fidélité. Réduire le désabonnement
Magazine Tchoupi
+23 % d'abonnés / an
Moins de friction à l'achat et au renouvellement.
Cuisine & Vins de France
+57,5 % de marge base abonnés
74 % de marge structurelle retrouvée, 3,8 % de la base assainie (NPAI). Rentabilité retrouvée et base fiabilisée. Coût et transparence
Le contrat promet « tout compris »
la complexité retombe souvent sur vous
On vous vend la prestation complète ; au quotidien, votre équipe enchaîne interlocuteurs et procédures. Vous voulez voir clair : encaissements, lecteurs satisfaits, base à jour.
Prism' tient la promesse côté exécution : vous nous confiez la gestion, nous portons la charge opérationnelle au quotidien.
Comme en rédaction : certains valident chaque détail, d'autres délèguent entièrement. Prism' s'adapte.
Votre niveau de pilotage
Vous pouvez prendre chaque décision par vous-même : nous restons en mode suggestion uniquement.
Nous sommes 100 % autonomes : nous prenons les décisions pour vous, avec vos intérêts à cœur.
Tarification transparente et prévisible
Un seul tarif, tout inclus. Aucune surprise.
Service tout-inclus : SAV, boutique, relances, portail abonné
- ✓ Aucun frais d'installation, pas d'engagement de durée
- ✓ Encaissements directs sur vos comptes
- ✓ Facturation au premier routage opérationnel
Comparer avec la facturation à l'acte (ex. 1,80 €/action chez certains prestataires)
Une bascule encadrée, pas une usine à gaz
Votre crainte est légitime. Notre méthode vise à limiter les pertes sur la base, sécuriser la continuité pour vos lecteurs et maximiser les économies de votre côté. Vous n'êtes facturé qu'au premier routage opérationnel. Vous pouvez démarrer sur un seul titre ou un segment avant d'étendre.
Guide complet : changer de prestataire abonnements presse
Base saine, fidélisation
On récupère et on nettoie votre base
Export repris, nettoyage : des fondations fiables pour la suite.
Délai court, visibilité
Boutique en 24 à 48 h
Mise en ligne rapide, sans surcoût.
Notre site joue aussi un rôle SEO : moins d'abonnés qui commandent chez les collecteurs au lieu de chez vous.
Bascule, go-home, export brut
Méthode et rentabilité
On limite les pertes à la migration.
Vous n'êtes pas seuls face à l'ex-gestionnaire : export brut, moins de surcoûts cachés.
Ressources pour approfondir chaque sujet
Conformité, données, migration et comparaison de prestataires : le détail par thème.
Loi Chatel
Fenêtre de relance et sanctions en cas d'oubli.
Résiliation 3 clics
Cadre ARCEP et parcours en ligne conforme.
Données abonnés
RGPD, DPA et exports sans supplément.
Alternative Opper
Grille de comparaison factuelle.
Alternative Ediis
Grille de comparaison factuelle.
Coût de la gestion
Décrypter une facture prestataire.
20 minutes, entre éditeurs
Vos titres, vos volumes, ce qui vous freine. Pas de démo générique : on regarde si on peut vous faire gagner du temps et de la marge.
Questions fréquentes
Comment récupérez-vous notre base chez le prestataire actuel ?
Nous définissons la reprise champ par champ avec vous, importons les historiques utiles, dédoublonnons et normalisons. Nous menons les échanges avec votre prestataire actuel pour récupérer l'export.
Quand commençons-nous à payer ?
Au moment de votre premier routage opérationnel avec nous. Setup et migration sont offerts.
Peut-on commencer sur un seul titre ?
Oui. Un titre, un segment d'abonnés ou l'ensemble de votre portefeuille, puis extension une fois la bascule validée.
Qui répond à nos abonnés au quotidien ?
Notre équipe interne, pas un centre d'appels. Nous ne mettons pas en place un serveur téléphonique pour éviter l'effet call center : notre méthode, c'est de rester visibles et disponibles pour traiter les demandes de vos abonnés sur tous les canaux possibles. Par écrit, les abonnés sont plus précis et nous pouvons les aider de la manière la plus réactive possible. Si un problème n'est pas rapidement résolu, nous proposons nous-mêmes un appel à l'abonné.
Sommes-nous libres de repartir si ça ne convient pas ?
Oui. Pas de contrat ni d'engagement de durée. Vos données vous appartiennent ; exports sans supplément.
Écrivez-nous
Nous répondons vite, comme pour vos abonnés
Titres, volumes, ce qui vous bloque aujourd'hui : un court message suffit.
